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常见问题
当前学科:燃气化验工
题目:
多选
燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当(),配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员,负责售后的安装、维修服务。
A . 成立一支售后服务队伍
B . 设立售后服务站点
C . 制定销售激励政策
D . 或者委托设立售后服务站点
答案:
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请看以下案例并作出分析。案例名牌出自经销商之手 目前,在英国的超级市场中,经销商自有品牌占32%,其中,最著名的是英国马狮百货集团。该集团经营的所有商品都使用集团的自有品牌——圣米高牌,它是英国盈利能力最强的零售商业集团之一。 在法国的超级市场销售中,经销商自有品牌占24%。法国零售业巨人家乐福公司,销售的自有品牌商品有3000多种,从食用油到汽车电瓶,样样都有。 加拿大的连锁超市罗方公司,也在不断增加自有品牌的数量。该公司销售的“总裁口味巧克力饼干”已经占有加拿大14%的市场份额。罗方公司还推出了自有品牌的可乐,这种可乐的销售额占全部罐装可乐销售额的50%。 在美国的超级市场中,自有品牌占25%~30%的市场份额,这个数字还在增长。美国西尔斯百货公司销售商品的90%都是自己的品牌,如“工匠”牌工具、“顽强”牌电池,“全天候”牌油漆等,质量和知名度毫不逊色于同类产品中制造商的知名品牌。 世界最大的零售商沃尔玛公司,也非常重视自有品牌的开发,如山姆国货精选、鲍比布鲁克服装、奥罗伊狗粮、野外运动猎装等,给人目不暇接的感觉。 在创立自有品牌的过程中,沃尔玛着重在五个方面上下工夫:可信度、一贯性、质量优、独特性、低价格。由于沃尔玛已经在顾客心目中形成了很高的声望,它的自有品牌一推出,立刻就成了抢手货。 在我国,商业企业也有生产和销售自有品牌商品的传统,如北京的同仁堂药店、杭州的张小泉刀剪。 还有创建于1927年的上海恒源祥公司,自实施自有品牌战略以来,由最早的180平方米的小商店,发展到现在拥有一个大型商厦、30多条生产线、5家生产厂、2000多个销售网点、年销售额超过5亿元的大企业。在目前的条件下,一方面是迅速发展壮大起来的大中型零售企业,另一方面是大量存在的生产能力过剩的制造企业,这种情况将迫使更多的制造商使用零售商的品牌,才能维持生存和发展。
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