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当前学科:商业银行合规风险管理指引
题目:
填空题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构仅受理“()”。
答案:
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