A健康管理服务具有易损性
B健康管理服务具有不可割性
C客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉
D在获得服务前,客户要以通过无形的方式来判断质量与价值
答案: <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索