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当前学科：高级话务员
题目：
单选
对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。
A . A、座席情况
B . B、工作状态
C . C、故障状态
D . D、查询情况
答案：
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