简述目前IVR流程二级菜单功能选项的排序方法。_客户服务中心流程管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心流程管理

题目：问答题
简述目前IVR流程二级菜单功能选项的排序方法。
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患者女性，68岁。急性肠梗阻8天，行急诊手术，术后自主呼吸恢复，术后呼吸25次/分，潮气量400ml，带管回病房保留自主呼吸，由一细导管向气管导管内供氧。此时呼吸治疗的最佳方案是（）。

期货交易的结算由期货交易所统一组织进行。期货交易所实行当日无负债结算制度，即在每日交易结束后，交易所按当日结算价结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项同时划转，相应增加或减少客户的交易保证金。（）

成语“一叶障目”，形容的是人际交往中的（）心理效应。

在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是（）类型的小组。

对于肝破裂出血的肝外伤治疗中，不恰当的选项是（）

利用斜井运送炸药、氧气以及运送其他危险品时，必须由（）随从护送，其他人员不准跟随，非专用人车运送上述物品时，（）。

C300控制器系统应用（）卡件

蟑螂属于昆虫纲的（）

工资集体协商劳动报酬协商内容主要包括以下哪些内容？（）

女，24岁，低热1个月，体检：右侧胸腔积液体征，不包括（）。