A . 他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
B . 各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C . 当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D . 以上都对