当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()

      A . 客户忠诚战略
      B . 客户扩充战略
      C . 客户获得战略
      D . 客户多样化战略

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