当前学科:系统集成项目管理工程师(中级)
  • 题目: 单选题
    一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

      A服务需求方要求7×24小时的服务

      B服务响应时间不能超过30分钟

      C发生一起超时事件罚款300元

      D明确提供服务人员的类别

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