主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:10086运营部知识考试
题目:
单选
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至()。
A . 自助语音服务;
B . 内部语音菜单;
C . 自助语音服务或内部语音菜单;
D . 自助语音服务和内部语音菜单;
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
矿石的硬度表示方法有()种。
目前诊断癫痫最科学的组合是()
黄埔建军
对乳剂型基质的叙述错误的是()
普通着装者
护理程序的评价标准包括护理诊断的()
ARG3路由器做为局域网出口网关时,当企业人数为100人时,建议选用哪系列路由器()
简支梁之间加设辅助构件,使其成为连续梁的工作状态;梁下部采用什么支撑方式,增加跨孔改变受力状态()
图的最基本要素是点、()之间构成的边
月经周期缩短,经量增多,经期延长