利用软件和硬件实现计算机和电话机共享电路，并仿真电话的功能，该种CTI技术的实现途径属于（）。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
利用软件和硬件实现计算机和电话机共享电路，并仿真电话的功能，该种CTI技术的实现途径属于（）。
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