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当前学科：银行柜员
题目：
多选题
当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）
A
主动明了地告知客户填写有误，需重新填写
B
请大堂经理指导客户
C
自己帮助客户改正，未向客户明示
D
直接指责客户：填错了，看清楚点再填
答案：
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