当前学科:话务员考试
  • 题目: 多选
    电话呼叫人员在言语表达上,不要()、(),或()、出言不逊。

      A . 语言傲慢
      B . 语气生硬
      C . 缺乏礼貌
      D . 唯唯诺诺

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