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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
问95598坐席人员在处理客户投诉时应注意哪些方面？
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在铣床上铣四方时其对边S值为（）。（D为条件外径）
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甲状腺大部切除术后，一侧喉返神经损伤时出现()
作为高处作业操作人员都必须做到“四会”，除了会小修外，还应会（）。
通用手势信号规定：小臂向侧前上方伸直，五指自然伸开，高于肩部，以腕部为轴转动表示（）
丝虫对人体的致病性取决于()
现浇钢筋混凝土柱、梁、板、墙的支模高度应以()m以内为准，超过这一高度以上部分，另按超过部分计算增加支撑工程量。
当企业实力比较弱的时候，企业在目标市场上一般应该选择（）。
作战手段和方法中的区分原则的内容包括( )。 A．区分平民和战俘 B．区分平民居民与武装部队中的战斗员与非战斗员 C．区分有战斗能力的战斗员与丧失战斗能力的战争受难者 D．区分军用物体与民用物体，以及民用目标与军事目标
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