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当前学科：行政管理
题目：
未知类型
克服沟通中的障碍的准则有()。
A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
B.加强平行沟通，促进横向交流
C.明了沟通的重要性，正确对待沟通
D.培养“听”的艺术
答案：
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