主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户信息与分类管理
题目:
单选
所谓(),也称为客户细分,是指根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
A . A、客户类别
B . B、客户分类
C . C、客户分组
D . D、客户规模
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
电化学腐蚀
结构混凝土强度检测所用仪器设备应符合相关标准的规定且状态良好,并应按规定进行()。
木材的收缩、膨胀与自由水的多少有很大的关系
患者,女,36岁。血虚崩漏出血,舌淡,脉沉细,宜用熟地黄治疗。熟地黄的性味是()
土地估价的目的是()
受众态度的认知成分
治疗老年性骨质疏松症选用 A.西布曲明 B.唑来膦酸 C.氟西汀 D.奥利司他 E.马吲哚
试述首柱有哪几种形式?
下列哪项不是休克患者的典型临床表现()
水泥土搅拌桩属于复合地基中的()