当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 多选
    客休关怀流程中的行为规范包括()

      A . 按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作
      B . 准备好饮料等其他物品
      C . 不用理睬客户,让客户自己在休息区转转
      D . 检查区域内的电子、电器设施是否正常运转

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