A . 关键问题B . 问题已经造成较大的服务影响，客户迫切要求优先处理的问题C . 已经引起客户严重不满（客户投诉）的问题D . 影响重要客户，客户领导异常关注的问题（如：重要站点通讯能力降低或丧失）
答案： <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索