主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级前厅服务员
题目:
单选
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于()。
A . A、对设备的投诉
B . B、对服务质量的投诉
C . C、对服务态度的投诉
D . D、对异常事件的投诉
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
小学生观察品质的发展包括几个方面()。
2004年国家核安全局修订了(《核动力厂运行安全规定》),在经验评价、经验研究、国内国际信息共享等方面对营运单位的运行事件分析及经验反馈工作提出更明确、具体的要求。()。
《城镇燃气管理条例》适用于以下方面()。
海内外旅游者外出旅游应随身携带表明本人身份的证件。下列选项中,不正确的有()。
电视画面很难表现极明亮物体,特别是发光物体的轮廓线,其原因是由于电视中存在().
()未能与旅客同机到达的行李,自承运人发出到达通知次日起,免费保管3天,过期核收保管费。
EBV感染常用的检测方法有()
幼儿观察图形时,与图形的整体轮廓相比更注重方位。()
吊环使用注意事项中说法正确的有()。
对信用期间的叙述,不正确的有()。