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当前学科：高级前厅服务员
题目：
单选
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。
A . A、对设备的投诉
B . B、对服务质量的投诉
C . C、对服务态度的投诉
D . D、对异常事件的投诉
答案：
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