当前学科:客户服务管理考试
  • 题目: 单选
    “质量”的定义随着经济的发展和社会的进步也在发生着深刻变化,即从产品“符合规定要求和标准”发展到()

      A . 用户需要
      B . 用户满意
      C . 确保安全
      D . 及时、快速

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