当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    VIP接待服务,由客房和前台共同完成,以下对客房操作描述,不正确的是哪项()?

      A . 客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫;
      B . VIP住店期间,每天更换当日当地新闻类报纸,房间的床单三天换一次。
      C . 客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
      D . 客房服务员在楼层遇见VIP时,需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人

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