当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    顾客服务满意系统横向并列的层次包括()

      A . A、物质满意
      B . B、精神满意
      C . C、服务满意
      D . D、经营理念满意
      E . E、营销行为满意

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