当前学科:烟草营销师
  • 题目: 单选题
    客户抱怨是在()过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。

      A销售

      B服务

      C生产

      D购买

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