主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信客户服务知识
题目:
单选
电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应()
A . A、一见如故
B . B、和蔼可亲
C . C、百依百顺
D . D、据理力争
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
动态规划就是要在时间推移的过程中,在每个时间阶段选择适当的决策,以使整个系统达到最优。()
下列()不是絮凝沉淀工艺的不足之处。
厂房内采样必须遵守的规定?
简述东欧剧变的原因、时间及结果。
事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于()小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
UML是一种面向对象的统一建模语言。它包含若干种图,其中,用例图展示了外部actor与系统所提供的用例之间的连接,UML中的外部actor是指( )。
花青素结合糖的种类只有()、()、()、()、()。
热力灭菌常用的方法有三种?
清经散的组成是哪些()
四味萸连丸1功效与作用