A . 以精神医学、心理学、行为学和生物学等为基础，研究人们心理活动、行为表现，特别是各类精神障碍者心理状态及行为变化特点。
B . 以病人为中心，围绕病人个体、家庭及社会情况进行的整体护理。
C . 以护理程序为框架、护理理论为指导。
D . 为病人提供家庭化和社会化的治疗环境。
E . 利用人际沟通技巧，帮助病人学习和发展健康的行为。