在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。_铁路售票员（中级）_全学科试题题库

当前学科：铁路售票员（中级）

题目：单选
在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。
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