当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 单选
    下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是()

      A . 按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作
      B . 准备好三种以上饮料和其他物品
      C . 主动询问客户的需要,并提供服务
      D . 向车间主任交接维修工单

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