当前学科:客房服务员
  • 题目: 多选
    与有限服务饭店相比,完全服务饭店的特点是()。

      A . 高度重视饭店功能配置
      B . 高度重视服务项目的完整性
      C . 关注宾客的全面感受与价值体现
      D . 强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性

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