A交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品

B一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大

C交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上

D一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越小

E交叉营销在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品