A . A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B . B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C . C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好D . D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
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