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当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目:
判断题
在一般情况下,当客户的期望值越高时,购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值过高时,就会使客户的满意度降低。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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