当前学科:客户服务中心的客户关系管理
  • 题目: 多选
    下述哪些是应对客户投诉的正确方法()

      A . 倾听,获取相关细节
      B . 提问掌握更多细节
      C . 立即承诺给予补偿
      D . 与客户达成协议

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索