当前学科:卷烟品牌营销高级理论
  • 题目: 单选
    服务改进是督察考评的核心环节之一,是基于()反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。

      A . A、市场调研
      B . B、市场经理
      C . C、客户经理
      D . D、客户和消费者

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