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当前学科:中级话务员
题目:
多选
服务人员在服务过程中,以下哪些行为属于不遵守服务礼仪()?
A . 面无表情
B . 不苟言笑
C . 适可而止
D . 责问用户
E . 主动挂机
答案:
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正常情况下,储料仓不允许放空,否则将加速料仓设施的()。
港口作业的内容包括装卸、驳运、储存、装拆箱、水上过驳和换装货物的分拣、混合、制作标志、更换包装、拆包、捆绑、加固,以及水路货物运输所需的其他各项服务。其中,()是最主要的作业项目。
在火星和木星之间发现的新的小行星中,下列不属于此列的是?()
根据我国《民事诉讼法》和有关条约的规定,外国法院向位于我国领域内的当事人送达司法文书和司法外文书时,不能采用下列哪几种送达方式?
患者女,35岁,因“反复发作脓血便2年,关节肿痛1个月”来诊。查体:双膝关节有肿胀、压痛,浮髌试验阳性,双下肢“4”字试验阳性。提示检查结果:红细胞沉降率40mm/1h,类风湿因子(-),人类白细胞抗原-B27(+);骨盆X线片:未见异常;双膝X线片:未见骨质破坏,周围软组织肿胀;肠镜病理检查:病变呈节段性分布,溃疡周围黏膜增生呈鹅卵石样,肠腔狭窄。患者目前的诊断是()。
关于沙门菌属表述错误的是()。
下列哪项不是胃溃疡的肉眼特点()
邪盛病进时,常见的脉象是()。
下列关于对C++继承论述正确的是()。
发动机机体上各汽缸共用一个()汽缸盖。