主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
顾客导向服务标准的维度为()
A . A、可靠性
B . B、反应性
C . C、保证性
D . D、移情性
E . E、有形性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
抽样调查某地区高血压患病情况,欲估计该地区高血压总体患病率,其总体率的表示符号一般用()
什么是民族振兴和社会进步的基石?
精神分析认为,人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分,它是由一切与生俱来的本能冲动所组成的部分是()。
违反电力法相关规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,可以并处()元以下的罚款。
马,证见腹痛起卧,肠鸣,粪便稀薄,医.学全.在.线网站www.med126.com口内湿滑,口流清涎,口色青白,脉象沉迟。该病可辨证为()
女,6岁。家长带到医院做窝沟封闭,经口腔检查后大夫告诉可以不做,因为女童()
以下铬削的特点不正确的是()。
履历分析法不适用于某些实践性较强的岗位的招聘和选拔。()
金融单据是指汇票____、____或其他用于获得货币付款相似的票据;商业单据是指____、____,或其他相似单据,或不是金融单据的其他任何票据。