首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；_列车长（值班员）考试_全学科试题题库

当前学科：列车长（值班员）考试

题目：单选
首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；
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刁某，女，40岁，已婚。近半年来，下腹部有结块，触之不坚，固定难移，经行量多，带下量多；胸脘痞闷，腰痛；舌体胖大，紫暗，苔白厚腻，脉沉涩。此病的诊断（）

高炉装料系统由各种给料、过筛、（）、装料设备组成。

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