主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:第十七章柜面服务
题目:
多选
提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是()。
A . 征询客户的意见
B . 提高服务质量
C . 虚心听取客户意见
D . 提高工作效率
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
胜任力模型主要是针对特定()而建立起来的。
服务中心应配备()套第三套用品供三位客人入住同一间客房时使用。
下列所示为南昌市政府制定的自来水价格。该价格的制定() ①利用了价值规律的调节作用②发挥了政府宏观调控的职能 ③表明了价格形成应以政府定价为主④有助于引导绿色消费观念的形成
将客户需求分类,该项需求即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户会十分满意,该需求是()
YFD•280S--4型牵引通风机的电动机额定电压为()。
“原先认为市场是生产过程的终点,此时认为市场是生产过程的起点”的观点是在市场营销理论的()阶段形成的。
中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务?
服务贸易外汇收支涉及的交易单证应符合国家法律法规和通行商业惯例的要求,主要包括()。
影响固定资产产值率的因素有()。
患者男,12岁。半年前上前牙外伤,冠折露髓未治疗,现因唇侧牙龈肿就诊。医师必须做的检查是()