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当前学科:星级酒店服务营销
题目:
多选
在服务过程中,客人会给我们一些暗示,那么暗示可以分为()。
A . A、积极的暗示
B . B、消极的暗示
C . C、正确的暗示
D . D、无动于衷的暗示
答案:
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