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当前学科：初级前厅服务员
题目：
单选
在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。
A . A、交换式
B . B、讨论式
C . C、陈述式
D . D、提问式
答案：
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