当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    关于Check-in程序,描述正确的是()

      A . 与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定
      B . 无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记
      C . 公司付费的宾客无需要预付押金
      D . 礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见&rdquo

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索