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当前学科:邮政业务营销员(五级)
题目:
多选
营销员在成交后可提供的售后服务包括()。
A . 在一些重要时机给客户送些小礼品
B . 检查邮件时限、查询、投递情况
C . 处理客户意见,做好善后工作
D . 检查交货情况
答案:
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着改革开放的深入发展,我国人民生活水平不断提高,人们的消费观念和方式发生了很大变化,对此,某校学生就本校中学生消费情况进行调查,调查结果如下: 材料一:学生生日宴请:90%以上学生过生日都要相互宴请,购买礼物赠送,而且宴请规模、赠送礼物程度呈扩大趋势。平时节日:98%以上同学都互相送贺卡,且贺卡档次越来越高,价格越来越贵。原因:同学们都这么做,不请不送丢脸面。 材料二:中学生个人消费情况:手中的电子词典100%,手机、MP3达30%以上,电脑达3%,而且电子装备呈现普遍化、个性化特点。生活消费:饮食占20%,服装占40%,文化书籍占5%,零食、玩具占35%。近40%的同学认为自己有很多只用过一时便不再用的东西。原因:“人有我必有”、“人无我也有”。 通过对获取材料的分析研究,学生王某准备撰写一篇研究报告。现请你结合自己对上述材料的分析,运用所学知识,为他的报告确定一个最合适的题目并回答下列问题。 报告题目() 在中学生中存在这样的消费情况受哪些因素的影响? 作为新的历史时期的中学生应树立怎样的正确消费观? 作为新的历史时期的中学生应树立怎样的正确消费观?
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