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当前学科：邮政业务营销员(五级）
题目：
多选
营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。
A . 在一些重要时机给客户送些小礼品
B . 检查邮件时限、查询、投递情况
C . 处理客户意见，做好善后工作
D . 检查交货情况
答案：
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