当前学科:工商管理
  • 题目: 未知类型
    根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客划分成四种类型:()

      A.发怒者

      B.重消极者

      C.积极分子

      D.发言者

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索