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当前学科:供应链管理
题目:
多选
客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物,包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面:()
A . 与需求一致
B . 产品选择权
C . 价格和品牌
D . 增值性服务
E . 关系和经历
答案:
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