主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:战略与风险管理综合练习
题目:
单选
乙公司是一家大型的家电零售企业。为了提高员工工作效率和客户满意度,管理层决定对企业实行客户关系管理信息系统建设。受过去一直采用手工方式工作习惯的影响,员工由于对新系统缺乏了解,操纵不熟练,开始出现消极怠工、客户信息处理错误等现象。乙公司在变革中面临的障碍属于()。
A . 文化障碍
B . 管理障碍
C . 发展障碍
D . 私人障碍
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
肿瘤性增生区别于炎症性增生的特点是()
2011年,利比亚政府军与反政府军的斗争不断,局势日趋紧张。一些国家的侨民纷纷撤出,西方国家也趁机插手。下列对此解读最准确的是()
下列关于建筑结构体系说法错误的是()。
谷鲁斯认为,游戏并不是与实用完全无关,游戏其实是在为将来的实用目的作练习和准备。 ()
依评价主体的不同。医德评价可分为两种,它们是()
促使斑块破裂出血及血栓形成而致心肌梗死的诱因有()
在氢气管道的()米之内严禁烟火。
特殊管理的药品
自言自语,喃喃不休,见人语止,首尾不续,称()。
若测头进给方式采用跳步进给1,进给速率为高速度(f1500×比率),则接触后退距离为()mm。