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当前学科：个人业务
题目：
多选
团队/网点绩效考核指标包括（）。
A . 产品销售量
B . 自助交易替代率
C . 客户等待时间
D . 根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度
E . 客户投诉
答案：
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