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当前学科:话务员考试
题目:
填空题
语言表达技巧也是一门学问,有些用语可以由公司统一规范的,但更多的是坐席代表自己对表达技巧的熟练掌握和娴熟运用,以使整个与客户的通话过程体现出最佳的()与()。
答案:
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一般而言,过度学习达到一定程度时,效果较好,这个程度经研究为()。
()是首个国际统一的流动性风险监管定量指标,旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产,能够在规定的流动性压力情景下.通过变现这些资产满足未来至少30日的流动性需求。
入井人员必须戴安全帽、随身携带()和矿灯,严禁携带烟草和点火物品,严禁穿化纤衣服,入井前严禁喝酒。
()是小组工作能够解决的问题及其具体范围。
试样的横向尺寸有明显缩小的阶段是()
绿色建筑是指在建筑的()内,最大限度节约资源,节能、节地、节水、节材、保护环境和减少污染,提供健康适用、高效使用,与自然和谐共生的建筑。
成角透视的灭点是从视点引出的与()平行的方向线与画面的交点。
毛泽东在《关于政协的性质和任务》(1954年12月19日)一文中写道:有些人认为政协的作用不大了,政协是否还需要成了问题。现在证明是需要的。毛泽东认为政协需要存在的原因是()
简述工作说明书在人力资源管理系统中的具体应用。
《特种设备质量监督与安全监察规定》所规定的“常规检查”不是指()。