当前学科:第十章人寿保险
  • 题目: 多选
    人寿保险客户服务的特点包括()

      A . 服务需求的差异性
      B . 服务的不可控制性
      C . 服务提供的简单性
      D . 服务本身是一种产品
      E . 服务的不可分割性

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