当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 多选
    销售人员应随时关注客户通过体语发出的消极信息,谨慎和分歧的表现有()

      A . 缺乏目光接触
      B . 迷惑的面部表情
      C . 双臂交叉
      D . 身体前倾

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