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当前学科：资源与运营管理
题目：
单选
CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（）。
A . A、信息安全管理
B . B、全面质量管理
C . C、客户关系管理
D . D、库存控制管理
答案：
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