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当前学科:餐厅服务员中级
题目:
单选
客人在陈述他的投拆时,服务员应采取()的处理方式。
A . A、耐心倾听、了解事实
B . B、言谈上表示同情
C . C、及时修正客人意见
D . D、进一步了解
答案:
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