A . 应用QFD识别顾客需求，并将其转化为设计要求
B . 应用FMEA对设计进行故障模式影响分析等，并进行可靠性管理
C . 应用方差分析和试验设计方法对工艺参数进行优选
D . 利用参数估计和假设检验方法对产品批质量进行估计和检验
E . 利用控制图对过程进行监控和分析